Operations manager – plaćena praksa u startapu
Ćaos! Ukoliko želiš part-time tromesečnu praksu operations managera u našem startapu, pozivamo te da detaljno i do kraja pročitaš ovaj oglas i ukoliko se pronalaziš, da se prijaviš.
Ko smo mi
Mi smo Uradi-zaradi, startup kompanija iz Beograda i cilj nam je da olakšamo život ljudima u Srbiji i šire. To radimo tako što smo stvorili online platformu na kojoj ljudi koji su zauzeti i ne stižu da obave neke poslove kao što su čišćenje i peglanje pronalaze pouzdane ljude koji će to za njih da urade. Spajamo one koji nemaju vremena sa onima koji imaju vremena i koji žele dodatno da zarade.
Ko si ti
- Ti si student na fakultetu društvenog usmerenja (poželjno je, ali ne i neophodno)
- Koristiš društvene mreže, aktivan si na facebooku, instagramu, na emailu i dovoljno često proveravaš telefon – jer zahtevi klijenata koje ti preuzimaš stižu sa različitih kanala
Kakav si
- Ti si neko ko će prvi dan prakse doći spreman, sa sveskom i olovkom, željan znanja i učenja
- Ne tolerišeš izgovore i odgovornost ti je jača strana
- Veoma komunikativan i ljubazan
- Super se snalaziš na telefonu i u email komunikaciji sa ljudima
- Važno ti je da svoj posao radiš pedantno i odgovorno
- Bitno ti je da je klijent zadovoljan i uvek si tu za njega
- Voliš da radiš u timu i pomažeš
Šta ćeš raditi
- Primaćeš, analizirati i kanalisati zahteve klijenata
- Pratićeš komentare/žalbe/pohvale korisnika i odgovarati na njih
- Tvoj posao će biti i da se pobrineš da svaka poručena usluga bude isporučena na najbolji način
- Vršićeš selekciju ljudi koji rade preko platforme, kao i voditi računa o zadovoljstvu starih izvršilaca
- Komuniciraćeš sa trenutnim klijentima i proveravati njihovo zadovoljstvo, pitati za povratne informacije i produžavati saradnju
- Testiraćeš nove opcije na platformi, proveravati intuitivnost novih opcija i stalno ćeš razmišljati kako procesi mogu da se unaprede
- Komuniciraćeš sa ostalim članovima tima – pitaćeš sve što ti nije jasno, davaćeš zaključke i izveštaje drugim članovima tima o svemu što si radio
Detalji
- Imaćeš obuku, radićeš aktivno i naučićeš mnogo
- Imaćeš neograničen pristup kursevima na Lynda.com iz kojih možeš mnogo da naučiš
- Počinješ da radiš 28.1.
- Tokom prakse ćeš imati na raspolaganju 5 slobodnih dana
- Radno vreme: radi se u dve smene od po četiri sata, od 9 do 13h i od 13h do 17h – smene ćeš moći da biraš unapred u skladu sa obavezama i ostalim kolegama
- Vikendom će se zahtevi preuzimati od kuće – ti ćeš raditi svaki drugi vikend po jedan dan od kuće
- Radićeš na Banovom brdu
- Dobićeš potvrdu da si obavio ovu praksu koja će ti sigurno značiti kasnije
- Imaćeš novčanu naknadu u iznosu od 10,000 rsd mesečno
Zainteresovali smo te?
Pošalji CV do 19.1.2020. na contact@uradi-zaradi.rs sa naznakom Operations manager – praksa i napiši par rečenica zašto misliš da si dobar kandidat za praksu.
Očekuj naš odgovor.
Snezana Grozdanivic
11/09/2019Svidja mi sa Vas rad i zelela bih da budem deo Vaseg tima.
Hvala!