Operations manager – plaćena praksa u startapu

Ćaos! Ukoliko želiš part-time tromesečnu praksu operations managera u našem startapu, pozivamo te da detaljno i do kraja pročitaš ovaj oglas i ukoliko se pronalaziš, da se prijaviš.

Ko smo mi

Mi smo Uradi-zaradi, startup kompanija iz Beograda i cilj nam je da olakšamo život ljudima u Srbiji i šire. To radimo tako što smo stvorili online platformu na kojoj ljudi koji su zauzeti i ne stižu da obave neke poslove kao što su čišćenje i peglanje pronalaze pouzdane ljude koji će to za njih da urade. Spajamo one koji nemaju vremena sa onima koji imaju vremena i koji žele dodatno da zarade.

Ko si ti

  • Ti si student na fakultetu društvenog usmerenja (poželjno je, ali ne i neophodno)
  • Koristiš društvene mreže, aktivan si na facebooku, instagramu, na emailu i dovoljno često proveravaš telefon – jer zahtevi klijenata koje ti preuzimaš stižu sa različitih kanala

Kakav si

  • Ti si neko ko će prvi dan prakse doći spreman, sa sveskom i olovkom, željan znanja i učenja
  • Ne tolerišeš izgovore i odgovornost ti je jača strana
  • Veoma komunikativan i ljubazan
  • Super se snalaziš na telefonu i u email komunikaciji sa ljudima
  • Važno ti je da svoj posao radiš pedantno i odgovorno
  • Bitno ti je da je klijent zadovoljan i uvek si tu za njega
  • Voliš da radiš u timu i pomažeš

Šta ćeš raditi

  • Primaćeš, analizirati i kanalisati zahteve klijenata
  • Pratićeš komentare/žalbe/pohvale korisnika i odgovarati na njih
  • Tvoj posao će biti i da se pobrineš da svaka poručena usluga bude isporučena na najbolji način
  • Vršićeš selekciju ljudi koji rade preko platforme, kao i voditi računa o zadovoljstvu starih izvršilaca
  • Komuniciraćeš sa trenutnim klijentima i proveravati njihovo zadovoljstvo, pitati za povratne informacije i produžavati saradnju
  • Testiraćeš nove opcije na platformi, proveravati intuitivnost novih opcija i stalno ćeš razmišljati kako procesi mogu da se unaprede
  • Komuniciraćeš sa ostalim članovima tima – pitaćeš sve što ti nije jasno, davaćeš zaključke i izveštaje drugim članovima tima o svemu što si radio

Detalji

  1. Imaćeš obuku, radićeš aktivno i naučićeš mnogo
  2. Imaćeš neograničen pristup kursevima na Lynda.com iz kojih možeš mnogo da naučiš
  3. Počinješ da radiš 28.1.
  4. Tokom prakse ćeš imati na raspolaganju 5 slobodnih dana
  5. Radno vreme: radi se u dve smene od po četiri sata, od 9 do 13h i od 13h do 17h – smene ćeš moći da biraš unapred u skladu sa obavezama i ostalim kolegama
  6. Vikendom će se zahtevi preuzimati od kuće – ti ćeš raditi svaki drugi vikend po jedan dan od kuće
  7. Radićeš na Banovom brdu
  8. Dobićeš potvrdu da si obavio ovu praksu koja će ti sigurno značiti kasnije
  9. Imaćeš novčanu naknadu u iznosu od 10,000 rsd mesečno

Zainteresovali smo te?

Pošalji CV do 19.1.2020. na contact@uradi-zaradi.rs sa naznakom Operations manager – praksa i napiši par rečenica zašto misliš da si dobar kandidat za praksu.
Očekuj naš odgovor.

Komentari

  • Snezana Grozdanivic

    11/09/2019

    Svidja mi sa Vas rad i zelela bih da budem deo Vaseg tima.
    Hvala!

    reply

Postavi komentar