Operations manager – plaćena praksa u startapu

Ćaos! Ukoliko želiš posao operations managera u našem startapu, prethodno je potrebno da obaviš tromesečnu praksu u trajanju od 4h dnevno. Ukoliko se snađeš u toku ova tri meseca imaćeš šansu za posao sa osmočasovnim radnim vremenom i ugovorom na neodređeno.

Pa da krenemo!

Ko smo mi

Mi smo Uradi-zaradi, startup kompanija iz Beograda i cilj nam je da olakšamo život ljudima u Srbiji i šire. To radimo tako što smo stvorili online platformu na kojoj ljudi koji su zauzeti i ne stižu da obave neke poslove kao što su čišćenje i peglanje  pronalaze pouzdane ljude koji će to za njih da urade. Spajamo one koji nemaju vremena sa onima koji imaju vremena i koji žele dodatno da zarade.

Ko si ti

  • Poželjno je, ali ne i presudno, da si pred kraj studija (na poslednjoj godini, apsolvent ili si upravo završio) na fakultetu društvenog usmerenja
  • Koristiš društvene mreže, aktivan si na facebooku, instagramu, na emailu i dovoljno često proveravaš telefon – jer zahtevi klijenata koje ti preuzimaš stižu sa različitih kanala
  • Imaš svoj računar koji možeš da nosiš (za potrebe prakse)

Kakav si

  • Ti si neko ko će prvi dan prakse doći spreman, sa sveskom i olovkom, željan znanja i učenja
  • Veoma komunikativan i ljubazan
  • Super se snalaziš na telefonu i u email komunikaciji sa ljudima
  • Važno ti je da svoj posao radiš pedantno i odgovorno
  • Bitno ti je da je klijent zadovoljan i uvek si tu za njega
  • Voliš da radiš u timu i pomažeš

Šta ćeš raditi

  • Primaćeš, analizirati i kanalisati zahteve klijenata
  • Pratićeš komentare/žalbe/pohvale korisnika i odgovarati na njih
  • Tvoj posao će biti i da se pobrineš da svaka poručena usluga bude isporučena na najbolji način
  • Vršićeš selekciju ljudi koji rade preko platforme, kao i voditi računa o zadovoljstvu starih izvršilaca
  • Komuniciraćeš sa trenutnim klijentima i proveravati njihovo zadovoljstvo, pitati za povratne informacije i produžavati saradnju
  • Testiraćeš nove opcije na platformi, proveravati intuitivnost novih opcija i stalno ćeš razmišljati kako procesi mogu da se unaprede
  • Komuniciraćeš sa ostalim članovima tima – pitaćeš sve što ti nije jasno, davaćeš zaključke i izveštaje drugim članovima tima o svemu što si radio

Detalji

  1. Imaćeš obuku, radićeš aktivno i naučićeš mnogo
  2. Imaćeš neograničen pristup kursevima na Lynda.com iz kojih možeš mnogo da naučiš
  3. Počinješ da radiš 23.9.
  4. Tokom prakse ćeš imati na raspolaganju 5 slobodnih dana
  5. Radno vreme: radi se u dve smene od po četiri sata, od 9 do 13h i od 13h do 17h – smene ćeš moći da biraš unapred u skladu sa obavezama i ostalim kolegama
  6. Vikendom će se zahtevi preuzimati od kuće – delimo se u timu tako da svako od nas jedan dan bude zadužen za to, pa ćeš ti raditi svaki drugi vikend po jedan dan
  7. Radićeš na Banovom brdu
  8. Dobićeš potvrdu da si obavio ovu praksu koja će ti sigurno značiti kasnije
  9. Primamo minimum dva kandidata na praksu, a kandidatu kome budemo najviše odgovarali i mi kao tim, naše vrednosti, kao i opis posla, ponudićemo da ostane kod nas i dobije stalno zaposlenje

Zainteresovali smo te?

Pošalji CV do 11. septembra na contact@uradi-zaradi.rs sa naznakom Operations manager – praksa i napiši par rečenica zašto misliš da si dobar kandidat za praksu i budući posao.
Očekuj naš odgovor.

Komentari

  • Snezana Grozdanivic

    11/09/2019

    Svidja mi sa Vas rad i zelela bih da budem deo Vaseg tima.
    Hvala!

    reply

Postavi komentar